ГАРАНТИЯ

Интернет-магазин ZAPASKA продает наивысшего качества шины и диски, что прошли сертификацию и соответствуют требованиям законодательства Украины. В нас Вы сможете увидеть товары мировых производителей шин и дисков. Ми предоставляем гарантию на качество продукции, гарантию обмена или возврата средств в течение 14 дней с момента покупки и гарантию возврата средств при возникновении гарантийного случая. Кроме нашей гарантии, текст которой предоставлен ниже, на товар (шины и диски) может предоставляться гарантия от производителя.

 

Гарантия качества продукции                    Гарантия обмена товара                    Гарантия возврата средств

Условия гарантии для дисков и шин     

1. Гарантийным талоном является товарно-транспортная накладная (ТТН) выданная на складе транспортной компании.  

2. Внимательно проверьте соответствие и комплектацию товара на складе транспортной компании при оформлении доставки и получении товара. Ми принимаем претензии по комплектации Вашего заказа, только до получения товара на складе.

3. Если параметры шин и дисков не соответствуют тем что Вы заказывали, или заказ не укомплектован соответствующим образом просим Вас связаться с нашим специалистом для согласования процедуры возврата или обмена.      

4. Гарантия распространяется на брак заводской, который был обнаружен при получении товара или при процедуре балансировки.

5. Если заводской брак был выявлен в процессе эксплуатации, то Вы можете обратится в службу независимой экспертизы УкрСЕПРО. Обследовав шину или диско они выдают заключение в котором будет указано является ли брак заводским. Все издержки связанные с экспертизой оплачивает клиент. Если данная служба подтвердила заводской брак вы можете выслать нам их решение, и мы компенсируем Вам стоимость заказа и экспертизы.  

5. Возврату или обмену не подлежат диски, на которые установили шины. Примерить диски Вы можете до монтажа шин не прикручивая их до ступицы транспортного средства.

6. Диски в которых не заводские параметры возврату не подлежат.      

      

Причины возврата дисков и шин      

1. Товар или комплектация отличаются от заказанного. Бесплатный возврат.

2. При первичном осмотре были обнаружены дефекты изделия. Бесплатный возврат.

3. Возврат по Вашему желанию. Согласно закону «О защите прав потребителей» у Вас есть право в течение 14 дней с момента покупки вернуть товар не важно по каким причинам. В этом случае обратная пересылка оплачивается покупателем. Вернуть Вы можете шины и диски, у которых не нарушен товарный вид и которые не были в эксплуатации, отсутствуют следы шиномонтажа и установки.

        

Что не является основанием для гарантийного случая       

1. Естественный износ продукта.

2. Механические повреждения при монтаже.

3. Механическое вмешательство в целостность шин и дисков.

4. Разного вида повреждения вследствие превышении допустимых значений скорости и грузоподъемности.

5. Неправильное хранение.

6. Использование, на автомобили неисправности которого уменьшают срок службы шин и дисков.

7. Использование с повышенным или пониженным давлении в шинах.